Kaiyun官方网站 Kaiyun官方登录Kaiyun官方网站 Kaiyun官方登录正午阳光洒在上海杨浦区快乐靖宇养老院的活动室内，90岁的肖老太正用康复后的右手享受午餐。四个月前，因脑梗和摔伤导致右肩胛骨骨折的她，如今已能自理生活，并乐在其中。肖老太的女儿因无法兼顾家务和照顾母亲，选择将母亲送到家门口的养老院进行短期托管。如今，肖老太不仅身体康复，还爱上了养老院的生活。

　　这一变化得益于上海推行的养老机构品质提升行动。今年2月，上海出台了《上海市养老机构品质提升三年行动方案（2025—2027年）》，明确将“”纳入常态化建设。短托服务并非新鲜事，但以往多在春节期间试点，用于应对保姆“返乡潮”造成的“照护真空期”。如今，上海进一步鼓励短托服务常态化，覆盖全年。

　　走访发现，短托服务的常态化顺应了上海居家养老的新变化、新需求。在杨浦区快乐靖宇养老院，院长顾欣雍表示，短托服务的核心是连通家庭照护的“断点”，特别是在家政人员返乡、子女出差等情况下，为老人提供临时照护。

　　短托服务不仅解决了家庭照护的难题，还为老人提供了专业的康复和照护。肖老太在养老院接受了全面的康复方案，从手臂屈伸训练到涂色游戏，再到打麻将活动，逐步激活了肢体功能。

　　费用方面，短托服务的日均价格普遍与长住标准区别不大，有些甚至低于长住，性价比较高。如黄浦区慧享福·福荟颐养院和杨浦区快乐靖宇养老院的短托服务每天收费300元左右。此外，短托服务的时长也非常灵活，最短一天也可，部分机构可达数月。

　　短托服务不仅受到老人和家属的欢迎，也成为养老机构提升入住率的新探索。上海中心城区养老机构目前入住率尚未达到理想状态，部分原因是大城市老年人的养惯发生改变，倾向于“不离家”养老。同时，一些养老机构适应市场变化较慢，未能及时调整床位配置和服务模式。因此，开设短托服务可以让空置床位流转起来，并通过“体验经济”吸引老人长住。

　　为了提升服务水平，养老机构还在不断创新。如静安区的“五床联动”模式，整合了多种床位资源，建立起覆盖预防、治疗、康复、临终关怀的全周期服务体系。黄浦区则计划构建“短期托养-居家养老-社区支持”无缝衔接的服务链，为家庭照护者提供技能培训，并延续居家上门照护服务。

　　此外，技术手段也在助力短托服务的发展。杨浦区民政局计划将区域内短托服务养老机构的信息纳入“随申办”平台，便于老人和家属查询、预约。一些养老机构还在进一步拓展短托服务的应用场景，如为癌症晚期老人提供陪伴式短托服务等。